الشروط والاحكام

إن دخولكم واستخدامكم لموقع SOLARIZE أو تطبيقه أو شراؤكم لأي منتج من منتجاتنا مثل النظارات الشمسية يعني موافقتكم الكاملة على جميع ما ورد في هذه الاتفاقية والتزامكم بالأنظمة المرعية في المملكة العربية السعودية.

وتُعد هذه الاتفاقية نافذة وسارية المفعول بمجرد استخدامكم المنصة أو التسجيل فيها، وذلك وفقًا لأحكام نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدمة والتعريفات

يُعد التمهيد أعلاه جزءًا لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، وتُفسّر المصطلحات الواردة فيها على النحو التالي:

• المتجر: ويُقصد به متجر SOLARIZE الإلكتروني بجميع أشكاله سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو تطبيقًا ذكيًا.
• المستهلك: الشخص الذي يقوم بشراء المنتجات أو الاستفادة من الخدمات التي يوفرها المتجر عبر منصته الإلكترونية.
• الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام التي تحكم العلاقة بين المتجر والمستهلك.

المادة الثانية – أهلية المستهلك القانونية

• يُقر المستهلك بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعًا ونظامًا للتعامل مع المتجر أو أن عمره لا يقل عن 18 عامًا.
• في حال مخالفة هذه المادة، يتحمّل المستهلك كامل المسؤولية والتبعات الناتجة عن ذلك أمام الغير.

المادة الثالثة – التزامات المتجر

1. يلتزم متجر SOLARIZE بتقديم منتجات أصلية وعالية الجودة مطابقة للوصف المعروض على المنصة.
2. يوفّر المتجر خدمات إضافية مرتبطة بالمنتجات مثل التغليف المميز أو العروض الترويجية أو خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة الطلب.

المادة الرابعة – ضوابط الاستخدام

1. يلتزم المستهلك باستخدام المنصة بما يتوافق مع الأنظمة والآداب العامة في المملكة العربية السعودية.
2. يُحظر استخدام أي من خدمات المتجر في أغراض غير مشروعة أو تضر بالمتجر أو بعملائه أو بسمعته التجارية.

المادة الخامسة – الحسابات والتسجيل

1. عند التسجيل في SOLARIZE يلتزم المستهلك بتقديم بيانات صحيحة وحديثة وكاملة أثناء التسجيل.
2. يتحمّل المستهلك مسؤولية الحفاظ على سرية بيانات الحساب وكلمة المرور، وإبلاغ المتجر فورًا في حال أي استخدام غير مصرح به.
3. للمتجر الحق في تعليق أو إلغاء الحساب إذا ثبت تقديم معلومات غير صحيحة أو مخالفة لشروط الاستخدام.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية

1. يوافق المستهلك على أن التواصل مع المتجر يتم عبر البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة أو واتساب الدعم الفني.
2. تُعد جميع المراسلات الإلكترونية والفواتير والإشعارات حجة قانونية قائمة بذاتها.

المادة السابعة – التعديلات والرسوم

1. يحتفظ المتجر بحق تعديل هذه الاتفاقية أو تحديثها في أي وقت، وتُصبح نافذة فور نشرها على المنصة.
2. قد تُفرض رسوم إضافية على بعض الخدمات (مثل الشحن السريع أو التغليف الخاص) وسيتم الإعلان عنها قبل الدفع.
3. يحتفظ SOLARIZE بحق تعديل الأسعار أو إيقاف العروض الترويجية دون إشعار مسبق.

المادة الثامنة – الدفع والسداد

1. يُتيح المتجر خيارات دفع متعددة طاقات مدى و الفيزا والدفع عند الاستلام وفقًا لسياسة المتجر.
2. يتحمّل المستهلك مسؤولية إدخال بيانات صحيحة لوسيلة الدفع.
3. يُصدر المتجر فاتورة إلكترونية معتمدة لكل طلب شراء.

المادة التاسعة – الملكية الفكرية

1. جميع حقوق الملكية الفكرية من علامات تجارية، شعارات، تصاميم، صور، ومحتوى نصي محفوظة لمتجر SOLARIZE.
2. 
   
3. لا يجوز نسخ أو استخدام أي محتوى أو مواد من الموقع لأي غرض تجاري دون إذن كتابي مسبق من إدارة SOLARIZE.

المادة العاشرة – مسؤولية المتجر

1. يلتزم المتجر بتقديم منتجات أصلية ومضمونة مطابقة للمواصفات.
2. لا يتحمّل المتجر أي أضرار تنتج عن سوء استخدام المستهلك للمنتجات.
3. المتجر غير مسؤول عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو أعطال خارج إرادته.

المادة الحادية عشرة – تقييد الوصول أو العضوية

• يحتفظ المتجر بحق تعليق أو إلغاء حساب المستهلك أو منعه من استخدام المنصة في حال مخالفة الشروط أو إساءة الاستخدام، دون إشعار مسبق.

المادة الثانية عشرة – القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية، وأي نزاع يُحال إلى القضاء السعودي المختص.

المادة الثالثة عشرة – أحكام عامة

1. اللغة العربية هي المرجع الأساسي لتفسير وتنفيذ هذه الاتفاقية.
2. جميع الأسعار والعروض قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
3. العروض الترويجية مؤقتة وللمتجر الحق في تعديلها أو إيقافها في أي وقت.
4. يلتزم الطرفان بالتعامل وفق القواعد الشرعية والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

في حال واجهت أي مشكلة، يُرجى التواصل مع خدمة عملاء SOLARIZE.. نحن هنا في خدمتك في كل وقت.