بيان توضيحي: سياسة الشحن الدولي والرسوم الجمركية
عملاء "سولاريز" الكرام خارج المملكة العربية السعودية،
نسعى دائماً لتقديم أفضل تجربة تسوق ووصول منتجاتنا إليكم بأعلى معايير الجودة. وحرصاً منا على الشفافية التامة والمصداقية في كافة تعاملاتنا، نود توضيح الآلية المتبعة للشحنات الدولية:
ما تدفعه للمتجر: رسوم الشحن التي يتم تحصيلها عند إتمام الطلب في متجر "سولاريز" تغطي تكلفة النقل الدولي للشحنة من مستودعاتنا في المملكة العربية السعودية إلى بلد الوجهة فقط.
رسوم بلد الوجهة (عند الاستلام): يرجى العلم بأن الطلبات الدولية قد تخضع لرسوم إضافية عند وصولها إلى بلد المستلم، ولا يملك المتجر أي سيطرة عليها. هذه الرسوم تشمل:
ضريبة القيمة المضافة (VAT): المطبقة حسب القوانين الضريبية في بلدكم.
الرسوم الجمركية: تُفرض على الواردات من قبل الجهات الحكومية والجمارك في بلد الوجهة.
رسوم التخليص الإدارية: رسوم إضافية تفرضها شركات الشحن (مثل أرامكس وغيرها) مقابل تقديم خدمة التخليص الجمركي نيابة عن العميل.
ملاحظة هامة:
جميع الرسوم المذكورة أعلاه تُفرض وتُحصل من قبل الجهات الرسمية وشركات الشحن في بلد المستلم، ولا تدخل ضمن إيرادات متجر "سولاريز" بأي شكل من الأشكال. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن دفع هذه المبالغ لشركة الشحن عند استلام الطلب.
نشكر لكم تفهمكم، ونسعد دائماً بخدمتكم في سولاريز.
